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Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar acerca del tratamiento de datos de carácter personal que efectuamos a través de esta página web, incluidos sus subdominios y subdirectorios, incluyendo el formulario “Contáctanos”, el “Área Privada de clientes”, el formulario “Solicita tu propuesta”, así como cualesquiera canales habilitados para la gestión de relaciones comerciales con clientes y proveedores.
La sección «Trabaja con nosotros» redirige al portal corporativo de empleo de Logista. El tratamiento de las candidaturas se regirá por la política de privacidad disponible en dicho portal.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
Los responsables del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta página web son:
- COMPAÑÍA DE DISTRIBUCIÓN INTEGRAL LOGISTA, S.A.U.
NIF: A28141307
Calle del Trigo 39, Polígono Industrial Polvoranca, 28914 Leganés (Madrid) - HERINVEMOL, S.L.
NIF: B73996571
Polígono Industrial Hercas, Calle Sector Z11, 27, 30509 Molina de Segura (Murcia) - TRANSPORTES EL MOSCA, S.A.
NIF: A30112221
Polígono Industrial Hercas, Calle Sector Z11, 27, 30509 Molina de Segura (Murcia) - MOSCA MARÍTIMO, S.L.
NIF: B30464721
Polígono Industrial Hercas, Calle Sector Z11, 27, 30509 Molina de Segura (Murcia)
En adelante, Herinvemol, S.L., Transportes El Mosca, S.A. y Mosca Marítimo, S.L., denominados conjuntamente, “El Mosca by Logista”.
Las entidades anteriores actúan conjuntamente, en calidad de corresponsables, en la gestión operativa de la presente página web y los tratamientos de datos personales asociados a la misma, habiendo distribuido internamente sus respectivas funciones y responsabilidades en materia de protección de datos.
Información específica sobre los portales de clientes
Determinados servicios accesibles desde la página web se prestan mediante plataformas específicas gestionadas por las siguientes sociedades:
- Carga Completa: Transportes El Mosca, S.A.
- Grupaje Nacional: Transportes El Mosca, S.A.
- Marítimos Nacional: Mosca Marítimo, S.L.
- Almacenaje: Mosca Marítimo, S.L.
Los tratamientos de datos relacionados con la prestación efectiva de los servicios accesibles a través de dichos portales serán realizados por la sociedad responsable del correspondiente portal en calidad de responsable del tratamiento independiente y en virtud de la relación contractual mantenida con el cliente.
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS LOS DATOS DE LOS USUARIOS?
Los datos personales de los usuarios de esta página web serán tratados para las finalidades y sobre las bases jurídicas que se indican a continuación:
FINALIDAD | BASE JURÍDICA | DESCRIPCIÓN (INTERÉS LEGÍTIMO) |
|---|---|---|
Funcionamiento y seguridad de la página web | Interés legítimo, art. 6.1.f RGPD; prestación del servicio solicitado. | Permitir el funcionamiento técnico de la web, mantener la disponibilidad, seguridad, prevenir abusos y diagnosticar incidencias. |
Atención de consultas y solicitudes comerciales | Medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD, o interés legítimo, art. 6.1.f RGPD, según el contexto. | Recibir, organizar y responder consultas, peticiones de información y solicitudes comerciales (art. 19 LOPDGDD). |
Comunicaciones comerciales y promocionales | Consentimiento, art. 6.1.a RGPD. | Enviar novedades, información corporativa u ofertas de Herinvemol, S.L., Transportes el Mosca, S.A. Mosca Marítimo, S.L. cuando el usuario lo autorice. |
Registro, acceso y seguridad del Área Privada | Ejecución contractual, art. 6.1.b RGPD, e interés legítimo para seguridad, art. 6.1.f RGPD. | Crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, cambiar contraseñas, gestionar accesos y prevenir usos no autorizados todo ello en el marco contractual que Ud. mantenga con alguna de las sociedades de Herinvemol, S.L., Transportes el Mosca, S.A. y Mosca Marítimo, S.L. |
Servicios del Área Privada | Ejecución contractual, art. 6.1.b RGPD; obligación legal, art. 6.1.c RGPD, cuando proceda. | Permitir el acceso a los distintos portales de clientes, gestionar la prestación de los servicios contratados, realizar el seguimiento de operaciones logísticas, pedidos y envíos, así como facilitar el acceso a documentación, facturas, movimientos e información asociada a la relación comercial mantenida con la sociedad responsable del correspondiente portal. |
Cumplimiento legal y reclamaciones | Obligación legal, art. 6.1.c RGPD, e interés legítimo, art. 6.1.f RGPD. El interés legítimo consiste en la defensa de los derechos de los responsables. | Atender requerimientos y formular, ejercer o defender reclamaciones. |
| Gestión de relaciones con proveedores y clientes | Ejecución de medidas precontractuales y contractuales (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la gestión de la actividad empresarial. | Gestionar solicitudes de información, contratación, seguimiento de servicios, gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones derivadas de las relaciones comerciales y contractuales mantenidas con proveedores y clientes.
|
Salvo que se indique expresamente otra cosa, los tratamientos descritos en la tabla anterior son realizados conjuntamente por las entidades corresponsables indicadas en el apartado 1 en calidad de corresponsables del tratamiento, con excepción de los tratamientos «Comunicaciones comerciales y promocionales», «Atención de consultas y solicitudes comerciales», y «Servicios del Área Privada», de los que es responsable independiente la sociedad titular de cada portal, conforme a lo indicado en el apartado 1.
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAREMOS?
Según la finalidad y el canal utilizado, las entidades corresponsables podrán tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, identificador de usuario y, cuando resulte necesario en la relación contractual, número de cliente.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y empresa.
- Datos aportados en consultas: contenido del mensaje y demás información facilitada voluntariamente.
- Datos de acceso y uso del Área Privada: identificador de usuario, credenciales protegidas, registros de autenticación, fecha y hora de acceso y actuaciones realizadas.
- Datos vinculados a la relación comercial accesibles desde el Área Privada: pedidos, documentos, facturas, movimientos y estadísticas.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, identificadores, registros técnicos y preferencias de cookies.
- Datos relativos a comunicaciones comerciales: datos de contacto y prueba del consentimiento, oposición o baja.
- Cuando los datos no se obtienen directamente del interesado, como sucede con los usuarios del Área Privada dados de alta por la empresa cliente para la que trabajan, proceden de dicha empresa y se limitan a datos identificativos, de contacto profesional y de acceso.
- Datos profesionales y de relación comercial: empresa, cargo, área funcional, datos de contacto profesional, número de proveedor, información contractual, comercial, administrativa y operativa asociada a la prestación de servicios o suministro de bienes.
Por lo que se refiere a los formularios de contacto, se deberá tener en cuenta lo siguiente:
- Aquellos campos señalados con un asterisco (*) son obligatorios. Su falta de cumplimentación podrá impedir la tramitación de la solicitud.
- El usuario garantiza la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se compromete a comunicar las variaciones relevantes.
- Los campos de texto libre no deben contener información confidencial, categorías especiales de datos u otra información especialmente sensible que no sea necesaria para la consulta.
4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado o alcanzar la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.
Tratamiento | Criterio de conservación |
|---|---|
Funcionamiento y Seguridad de la página web | Durante el periodo técnicamente necesario y los plazos definidos para los registros de seguridad. |
Atención de consultas y solicitudes comerciales | Hasta cerrar la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse (con carácter general, cinco años, art. 1964.2 del Código Civil). |
Comunicaciones comerciales y promocionales | Hasta la retirada del consentimiento, conservando la evidencia mínima necesaria de la baja o de la oposición. |
Registro acceso y seguridad del Área Privada | Mientras permanezca vigente la relación contractual y durante el tiempo necesario para completar las actuaciones derivadas de su terminación. |
Servicios del Área Privada | Mientras permanezca vigente la relación contractual y durante el tiempo necesario para completar las actuaciones derivadas de su terminación. |
Cumplimiento legal y reclamaciones | Durante el tiempo necesario para cumplir la obligación legal aplicable o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. |
Gestión de relaciones comerciales, precontractuales y contractuales | Durante la vigencia de la relación comercial o contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la misma y mientras puedan existir obligaciones legales de conservación aplicables. |
5. ¿COMPARTIREMOS SUS DATOS CON TERCEROS?
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento, soporte, comunicaciones y gestión del Área Privada, que actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda.
También podrán comunicarse a Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Para desarrollar y ejecutar los contratos y prestar los servicios solicitados, los datos podrán ser tratados o comunicados, cuando resulte necesario, a proveedores, colaboradores y subcontratistas que intervengan en la prestación del servicio, incluidos operadores logísticos, transportistas, almacenes, proveedores tecnológicos y otros prestadores auxiliares.
Algunos proveedores tecnológicos o plataformas externas pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, El Mosca by Logista aplicará el mecanismo jurídico correspondiente, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía prevista en la normativa. Puede obtener información sobre las garantías aplicadas y, en su caso, una copia de ellas, a través de los canales indicados en el apartado 6.
6. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS CUANDO NOS FACILITAN SUS DATOS?
Los titulares de los datos pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando resulte aplicable, portabilidad. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento. Asimismo, puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en el interés legítimo, y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, incluidas las comunicaciones comerciales.
No se adoptan decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.
Las solicitudes podrán dirigirse a los corresponsables a través de los siguientes medios:
- COMPAÑÍA DE DISTRIBUCIÓN INTEGRAL LOGISTA, S.A.U.: info.lopd@logista.com.
Dirección postal: Calle del Trigo, 39, 28914 Leganés (Madrid) - TRANSPORTES EL MOSCA, S.A., HERINVEMOL, S.L., y MOSCA MARÍTIMO, S.L.: dpo@elmosca.es.
Dirección postal: Polígono Industrial Hercas, Calle Sector Z11, 27, 30509 Molina de Segura (Murcia)
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
Con carácter previo a la reclamación, el interesado puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos del responsable (art. 37 LOPDGDD).
Para información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, consulte nuestra Política de Cookies.
7. ACTUALIZACIÓN
El Mosca by Logista se reserva el derecho de modificar y actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades normativas o jurisprudenciales, cambios técnicos o nuevos servicios que impliquen tratamientos de datos personales. La versión vigente será la publicada en la página web.